カテゴリー: 修復依頼について

よくある質問

  • メーカに修理できないと言われてしまったのですが

    当社のトップページ(ホームページ)でも表現しておりますが「メーカーが引き受けない修理を率先してやってます!」ですからご安心ください。主な対応可能部品(パーツ)HDD・SSD・DVD・BD・メモリ・液晶パネルは新品パーツ修理可能です。それ以外は中古部品となる場合がございます。デスクトップパソコンの場合はマザーボード対応可能なものも一部あります。

  • どのくらいで返却してもらえますか?

    作業依頼内容によりますが、ほとんどのものが1週間以内に完了いたします。
    リカバリディスク有の場合 1日
    リカバリディスク+データバックアップ 2日
    ウィルス駆除 1日~3日
    液晶パネル交換 1日(朝一番に受付で業務終了時までに対応)
    iPhone 液晶割れ・液晶不具合交換 20分~10時間以内
    修理前にメモで分かる様にまとめておくとより的確に修理期間が解ります。
    お見積りをしてからご希望の方は、お見積り金額を弊社よりご連絡し、返答が有った時点からの作業開始となりますことご了承ください。

  • 見積もりをお願いしたいのですが

    はい大丈夫です。当社では見積もりして、ご納得してからの作業になっております。勝手に修理して請求することはありませんので、ご安心ください。ずっと同じ地域でお店を構えて14年間営業していることも、安心していただけると思います。お見積りの場合は、お客様とのご連絡が取りやすい形式で対応いたします。例えば、何時以降に携帯にご連絡又はメールにご連絡などです。スマホ・携帯メール受信希望の方は、パソコンからのメール受信設定、ドメイン許可登録を許可お願いいたします。例)comseeds.comを受信許可に設定してください。メールを送って、返信メールがない場合は携帯・自宅・会社等にかける場合がございます。必ず数時間以内にご連絡ください。

  • 修理に必要なものはありますか

    電源コードは必須です。作業内容により以下のものが必要です。起動繰り返し又は起動しない場合はリカバリディスク OFFICE(ライセンスキー)リカバリディスク、OFFICEが見つからない、紛失した方もご相談にのります。ウィルス駆除やデータ引越・バックアップはパスワード入力が必要なパソコン設定になっている場合は、必ず大文字小文字英数をしっかりとご記入したメモを同封してください。また、パソコントラブル情報をメモで頂けますと、お客様のトラブル状況を把握しやすいので、書ける方は、一緒に同封してください。その他ご不明な点や不安なことは何でもご相談ください。