カテゴリー: お支払いについて

よくある質問

  • クレジットカードは使えますか?またクレジットカード手数料はかかりますか?

    使用可能ですが、現在はお店のみとなっております。分割払いも可能ですのでご利用の際は申し付けてください。
    対応カードはVISA,MASTER,JCB,AMEX,DC
    また、カード払いでお客様に手数料はかかりませんのでご安心ください。クレジットカードの手数料を取ることは加盟店規約違反になります。

  • 見積もり後のキャンセルはキャンセル料がかかりますか?

    無料見積もりでは、キャンセル料は一切かかりません。見積後の作業依頼開始後キャンセルはできません。有料見積の場合は、トラブル診断料金として、費用が発生いたします。分解して、トラブルの詳細を具体的にどの部品が、壊れているか、特定し、修理に必要な最低限のパーツで修理する場合です。トータル的には、修理費用が安く収まります。ノートパソコン(ラップトップ)、一体型パソコン(モニター+本体)で、電源が入らなくなった場合で、ACコードの不具合でない場合です。

  • お振込みはいつまでにしたらいいですか?

    お支払いは、作業完了後となります。お振込み確認完了後に発送手配となります。

    お見積り→ご連絡→作業開始→作業完了後にこちらから振込先をご連絡いたしますので、その時で大丈夫です。修理完了後1か月経過しても、お振込みやご連絡の取れない場合は、延滞金処置を取らさせていただいております。お支払いが困難である場合でも、ご相談に乗りますので、またクレジットでも分割も可能ですのでお気軽にご連絡ください。ご入金確認後にパソコンの発送準備に入らせていただきます。

  • 見積もりより高くなる場合はありますか

    見積もりより高くなる場合

    お客様との電話対応でのお問合せで、分解診断しないとわからないケースの場合はあります。ノートパソコンのマザーボード交換でなければ、殆ど相違ないお見積りで今までの経験上できますので、御参考頂けると思いますのでよろしくお願いいたします。

    より詳細が解れば良いのですが、実機を確認しての診断が一番間違いないお見積りとなりますことご了承ください。

    当社サイト「修理事例」をご参考にしていただければ幸いです。

     

    分解診断であれば見積もりより高くなることはありませんが、見積もり有効期限1週間で部品のパーツが高騰したときのみです。ほとんどありませんので、多少の金額はそのままです。そのようなときは必ず事前連絡にて、双方承諾後に作業となりますので、ご安心ください。XPや旧機種の場合に修理後に他のパーツが故障する場合も、ございますので、ご心配な方は、可能性の高い部品を交換対象とすることで、安心となります。但し修理金額は高くなりますが、トータル的には安くなる場合も、最終的にはありますので、お客様にご判断していただくこととなります。こちらでも、お勧め修理として、必ずご提案もしていますので、御参考にしていただけると、幸いです。